Маркетингу стратегія• Маркетингове планування — процес вибору цілей та рішень, необхідних для к досягнення у маркетинговій діяльності. Стратегічний план вказує, які маркетингові дії фірма повинна застосувати, чому вони необхідні, хто відповідає за к реалізацію, де вони будуть застосовані та як буцугь завершені. Він також визначає поточне становище, майбутню орієнтацію та розподіл ресурсів фірми. Стратегічне планування в маркетингу має ряд особливостей. Воно грунтується на основі так званих стратегічних господарських підрозділів за обов'язкової умови к взаємодії. В його основі — дані маркетингових інформаційних систем, маркетингових досліджень, відділів збуту, бухгалтерії та ін.: використовує конкурентний аналіз, аналіз продуктивності та планові моделі розподілу ресурсів, а також здатність організації розробляти, підтримувати та захищати становище на ринку. План маркетингу враховує як короткострокові, так і довгострокові наслідки рішень; поєднує аналіз оточуючого середовища та плани на випадок непередбачених обставин, що полегшує процес адаптації до змін. Маркетингові програми — комплекс взаємопов'язаних заходів, які визначають дії підприємства на заданий період часу і у всіх блоках маркетингу. М.п. можуть бути короткострокові (до одного року), середньострокові (до 5 років) і довгострокові (до 10—15 років). Багато • фірм спираються на органічне поєднання цих програм в єдиній М.п., яка є і системою програм маркетингу щодо окремих ринків г груп однорідної продукції. М.п. є основою для розробки планів науково-дослідної та дослідно-конструкторської" роботи, виробництва, збуту, сервісу та ін. Коротко- і середньострокові програми більш деталізовані г оперативні, ніж довгострокові. Наприклад, програма на один рік може визначати точні цілі маркетингу і стратегії для кожного продукту, який виробляє (реалізує) фірма, в той час як програма на 15 років може тільки прогнозувати зовнішнє середовище на цей період та визначати свої довгострокові потреби. М.п. повинна бути основою взаємодії комерційної, збутової служб підприємства з науково-технічним, проектно-конструкторським і виробничим підрозділами. Маркетингу принципи — основні риси маркетингу як виду людської діяльності, орієнтованої на задоволення потреб через обмін. До них належать: 1) організація виробництва на основі вивчення потреб споживачів лише тих товарів та послуг, які можна продати, замість того, щоб намагатися продати товари, які підприємство може виробити; 2) реалізація товарів і послуг на чітко визначених ринках у запланованих заздалегідь обсягах у визначені терміни; 3) забезпечення тривалої результативності виробничо-комерційної діяльності підприємства на основі постійного оновлення товару, пошуку нових ринків і т. т.; 4) єдність стратегії і тактики поведінки виробника з метою активної адаптації до мінливих уподобань покупців при одночасному впливі на ос потреби. Маркетингу стратегія — формування та реалізація довгострокових цілей щодо кожного сегмента ринку і кожного товару для здійснення виробничо-комерційної діяльності відповідно до ринкових умов та можливостей підприємства. М.с. розробляється на основі досліджень та прогнозування ринкових умов. Стратегія фірми включає у себе М.с. 191
|