Головна
Гуманітарні
| Попередня | Наступна |
|
Основи ораторського мистецтва Кожна людина володіє неповторною манерою спілкування. І все ж таки їх можна об'єднати в групи за такими критеріями: компетентність, відвертість, володіння прийомами спілкування з іншими, зацікавленість у досягненні успіху. 2. Роздатковий матеріал. Картка 1 Задирлива людина, «нігіліст» Така людина часто виходить за межі ділового спілкування. Під час бесіди він нетерплячий, нестриманий та збуджений. Своєю позицією він провокує співрозмовників, щоб вони не погоджувалися з його аргументами та висновками. У ставленні до нього треба вести себе наступним чином: 1) намагатися обговорити суперечливі питання ще до початку колективної бесіди, 2) не втрачати холоднокровність та впевненість у своїй компетенції, 3) якщо є можливість, включати у формулювання рішень його слова, 4) перед тим, як відхилити його рішення, дати можливість іншим відкинути його, 5) зробити спробу встановити з ним контакт, зробити його своїм прибічником, 6) говорячи з ним тет-а-тет, намагатися зрозуміти істинні причини його негативної поведінки, 7) у критичний момент тимчасово перервати бесіду, щоб він зміг охолонути. Картка 2 Позитивна людина Це найбільш приємний тип ділового партнера. Доброзичливий та працелюбний, він прагне співробітництва. У ставленні до нього треба вести себе наступним чином: 1) спонукати його до активної участі у дискусії, 2) намагатися, щоб інші співрозмовники поділяли його позитивний підхід у вирішенні дискусійних питань, 3) у критичній ситуації шукати допомоги і підтримки саме у нього. Він впевнений у тому, |[ завжди є своя думка. Картка 3 Всезнайка що все знає краще всіх. У нього про все і 201 |
Bи можете завантажити дану книгу в DJVU-форматі для ознайомлення:
скачати Когут О. І. Основи ораторського мистецтва: Практикум.